OpenAI اخیراً یک دستاورد جدید در حوزه تعامل گفت‌وگوی صوتی را معرفی کرده است: مکالمه صوتی ChatGPT. این تکنولوژی یک مدل گفت‌وگوی صوتی پیشرفته با سرعت بالا، دقت بالا و هزینه کمتر محسوب می‌شود. ارائه آن از طریق Realtime API، تحول بزرگی در توسعه دستیارهای صوتی واقعی ایجاد کرده است که به شکل طبیعی و بی‌واسطه با کاربران ارتباط می‌گیرند. در ادامه با جزئیات بیشتری این مدل، قابلیت‌ها و کاربردهای آن را بررسی می‌کنیم.

GPT-Realtime چیست؟

GPT-Realtime، مدل پیشرفته‌ای برای تعامل گفتار به گفتار (speech-to-speech) است که بر بستر Realtime API در دسترس قرار گرفته است. این مدل همان فناوری‌ قدرتمندی است که در Advanced Voice Mode  چت‌بات ChatGPT استفاده شده است.

 

قابلیت‌ها و ویژگی‌های کلیدی مکالمه صوتی ChatGPT

تولید صوت با کیفیت و طبیعی

  • قادر به دنبال کردن دستورات پیچیده، بیان احساسات و تغییر لحن به شکل طبیعی است.
  • دو صدای جدید با نام‌های Cedar و Marin نیز معرفی شده‌اند.

پشتیبانی از چندزبانگی در یک جمله

  • GPT‑Realtime می‌تواند حتی در حین مکالمه، زبان‌ها را به‌طور زنده و بدون مکث تغییر دهد.

پاسخ‌دهی با تاخیر بسیار کم

  • این مدل با کاهش مراحل واسطه‌ای، پاسخ‌ها را با زمان تاخیر بسیار کمی تولید می‌کند، چیزی که قبلاً وجود نداشت.

پشتیبانی از داده‌های صوتی و تصویری

  • توانایی درک و توصیف محتوای تصویری همراه با ورودی صوتی را فراهم کرده است

ادغام MCP و SIP

  • MCP (Model Context Protocol) برای اتصال آسان مدل به ابزارها ارائه شده است.
  • به‌علاوه، پشتیبانی از SIP (Session Initiation Protocol) برای کاربردهایی مانند ارتباطات تلفنی فراهم گردیده.

کاهش هزینه و آماده‌سازی برای محیط تولید

  • GPT‑Realtime اکنون با قیمت حدود ۲۰٪ کمتر نسبت به نسخه پیشین عرضه می‌شود.
  • OpenAI اعلام کرده است که این مدل اکنون برای استفاده در محیط تولید آماده (GA) است.

کاربردهای عملی GPT-Realtime

  • پشتیبانی تلفنی هوشمند: مکالمات طبیعی در خدمات مشتری بدون تاخیر یا قطع ارتباط.
  • دستیار صوتی چند‌زبانه: نمایش روان چند زبان در یک مکالمه برای آموزش یا خدمات بین‌المللی.
  • آموزش و مشاوره آنلاین: ایجاد تجربه‌ای طبیعی و انسانی در تدریس و مشاوره‌ صوتی.
  • یکپارچگی با سیستم‌های SMB: با پشتیبانی از SIP و MCP، امکان اجرای سریع در کسب‌وکارهای کوچک تا متوسط فراهم شده است.

مقایسه GPT-Realtime با روش‌های سنتی

  • روش‌های قدیمی نیازمند زنجیره‌ای از سرویس‌های Speech-to-Text → LLM → Text-to-Speech بودند که باعث تاخیر زیاد می‌شد.
  • GPT-Realtime به طور مستقیم و در یک مدل، این فرآیند را انجام می‌دهد؛ با زمان پاسخ‌دهی کمتر، دقت بیشتر و هزینه پایین‌تر.

جمع‌ بندی

مکالمه صوتی ChatGPT، مدل گفتار به گفتار پیشرفته OpenAI است که با سرعت، دقت و هزینه بهینه، تجربه‌ای طبیعی از گفتگوهای صوتی را ممکن می‌سازد. با امکاناتی مانند چندزبانه‌گی زنده، تغییر لحن، پشتیبانی تصویری، SIP و MCP، و قیمت پایین‌تر، این فناوری راه را برای تولید نسل جدید دستیارهای صوتی باز کرده است. اگر به دنبال توسعه اپلیکیشن‌های گفت‌وگویی هوشمند هستید، GPT-Realtime انتخابی است که برای توسعه‌دهندگان و کاربران جذابیت فراوان دارد.